U canvaslab.company posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika objašnjava kako možemo prikupljati, koristiti i štititi vaše podatke.
Ova Politika privatnosti zadnji je put ažurirana 15. prosinca 2024. Povremeno je možemo mijenjati kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobro došli na canvaslab.company. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti će vas obavijestiti o tome kako brinemo o vašim osobnim podacima kada posjećujete našu web stranicu i upoznati vas s vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.
Ova politika primjenjuje se na sve informacije koje možemo prikupiti putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga, pristajete na prakse obrade podataka opisane u ovoj politici.
Informacije koje možemo prikupiti
Mi možemo prikupiti razne vrste informacija kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo od vas zatražiti da nam dostavite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju vas. To može uključivati:
Ime i kontakt informacije (e-mail adresa, broj telefona)
Podaci za adresu i naplatu
Podaci za prijavu i postavke računa
Povijest komunikacije s našim timom za podršku
Podaci o korištenju
Također možemo prikupljati informacije o načinu pristupa i korištenja usluge („Podaci o korištenju“). To može uključivati:
IP adresu vašeg računala
Vrstu i verziju preglednika
Stranice koje posjećujete na našoj usluzi
Vrijeme i datum vašeg posjeta.
Vrijeme provedeno na stranicama
Druge dijagnostičke informacije.
Kolačići i podaci o praćenju
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i čuvanje određenih informacija. Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da označi kada se šalje kolačić.
Kako koristimo vaše informacije
canvaslab.company koristi prikupljene podatke u različite svrhe:
za pružanje i održavanje usluge.
Pratite korištenje naše usluge i osiguravamo njezin ispravan rad.
za pružanje Korisničke Skrbi i Podrške
Pružajte usluge korisničke skrbi i podrške, odgovarajte na vaše upite i rješavajte tehničke probleme.
za pružanje analize ili vrijednih informacija
Poboljšajte našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika radi unaprjeđenja korisničkog iskustva.
Obavijesti o promjenama
Obavještavamo vas o promjenama naših usluga, politika ili uvjeta korištenja.
za dostavu Vijesti i Ažuriranja
Šaljemo vam vijesti, posebne ponude i informacije o robama ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste zatražili informacije.
Za Praćenje i Sprječavanje Prevara
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prevara, zloupotreba, sigurnosnih rizika i tehničkih problema.
Dijeljenje i Otkrivanje Podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim pružateljima usluga bez vašeg pristanka, osim kako je navedeno u ovoj politici.
Pružatelji usluga.
Možemo koristiti usluge tvrtki i pojedinaca treće strane za olakšavanje naših usluga, njihovu isporuku u naše ime ili pomoć u analizi korištenja usluge. Ti pružatelji imaju pristup vašim podacima samo radi izvršavanja ovih zadataka i obvezni su ne koristiti ih u druge svrhe niti ih dijeliti.
Pravni zahtjevi
Možemo otkriti vaše osobne podatke ako je to zakonski zahtjev ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela (npr. sud ili državna agencija).Možemo također otkriti vaše osobne podatke ako smatramo da je to potrebno za:
Ostvarivanje ili provedba naših zakonskih prava
Odgovaranje na pravne zahtjeve
Zaštita naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevare ili zloupotrebe naših usluga
Poslovne transfere
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni entitetu koji preuzima. Obavijestit ćemo vas o svakoj takvoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim osobnim podacima.
Zaštita podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
Naše mjere sigurnosti uključuju:
Enkripciju osjetljivih podataka
Sigurnu infrastrukturu poslužitelja
Redovite sigurnosne provjere
Kontrole pristupa i autentifikacija
Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
Postupci za reagiranje na incidente
Ako primijetite bilo kakav neovlašten pristup vašim osobnim podacima, odmah nas kontaktirajte koristeći podatke iz odjeljka „kontaktirajte nas“ u nastavku.
Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Možete ostvariti ova prava kontaktiranjem putem informacija navedenih na kraju ove politike.
Pristup i ažuriranje
Imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje ili brisanje osobnih podataka koje imamo o vama. To možete učiniti prijavom u svoj račun ili kontaktiranjem nas.
Prenosivost podataka
Imate pravo zatražiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo na ispravak bilo kojih netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
Brisanje
Imate pravo zatražiti da obrišemo vaše osobne podatke u određenim okolnostima, poput kada oni više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
Prigovor
Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka za potrebe izravnog marketinga ili iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju.
Zaštita privatnosti djece
Naša usluga nije namijenjena osobama mlađim od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i saznate da je vaše dijete dostavilo naše tvrtki osobne podatke, molimo kontaktirajte nas. Ako otkrijemo da smo prikupili podatke djece bez roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo korake za njihovo uklanjanje s naših servera.
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke ćemo zadržati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Vaše osobne podatke ćemo zadržati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjenje naših pravnih obveza, rješavanje sporova i provedbu naših pravnih ugovora i politika.
Razdoblja zadržavanja:
Podaci o računu: Čuvaju se tijekom aktivnog računa plus 30 dana nakon njegovog zatvaranja
Podaci o transakcijama čuvaju se 7 godina zbog poreznih i računovodstvenih svrha.
Marketinški podaci: Čuvaju se dok ne povučete pristanak ili se odjavite
Datoteke zapisnika čuvaju se 90 dana radi sigurnosti i analize.
Linkovi na društvene mreže i treće strane
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge stranice koje ne vode naša tvrtka. Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih trećih stranica ili usluga. Toplo vam preporučujemo da pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Platforme društvenih mreža
Održavamo službene profile na društvenim mrežama na kojima nas možete pratiti. Politike privatnosti tih platformi primjenjuju se na vaše interakcije na tim mjestima.
Vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati veze prema partnerskim web mjestima ili uslugama. Ne snosimo odgovornost za politike privatnosti tih vanjskih stranica.
Usluge trećih strana.
Možemo koristiti pružatelje usluga trećih strana za analizu načina na koji se koristi naša usluga.Ovi pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje se bave načinom na koji koriste takve informacije.
Izmjene ove Politike privatnosti
Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti. Sve promjene objavit ćemo na ovoj stranici objavom nove politike i ažuriranjem datuma 'zadnje ažuriranje' na vrhu dokumenta.
Obavijest o promjenama:
Kada napravimo promjene ove politike, obavijestit ćemo korisnike putem:
Obavijest putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom.
Istaknuta obavijest na našoj web stranici
Obavijest putem sučelja naše usluge
Preporučujemo redovito pregledavanje ove politike privatnosti radi mogućih izmjena. Sve promjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici.
Kontakt informacije:
Adresa: Zagrebačka ul. 37, 42000, Varaždin, Croatia
Telefon: +385912764471
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: ponedjeljak-petak: 9:00-18:00 EST.